Política de Privacidade
Introdução
A blonvick respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, partilhamos e protegemos as suas informações pessoais quando visita o nosso website ou utiliza os nossos serviços.
Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da União Europeia e a legislação portuguesa aplicável sobre proteção de dados. Ao utilizar o nosso website, consente com a recolha e utilização das suas informações pessoais conforme descrito nesta política.
Dados Pessoais que Recolhemos
Recolhemos diferentes tipos de dados pessoais dependendo da forma como interage connosco:
Dados de Identificação: Nome completo, endereço de email, número de telefone, morada postal e outros dados de contacto que nos fornece voluntariamente.
Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência no site, referências de páginas visitadas antes e depois do nosso site.
Dados Transacionais: Informações sobre encomendas, pagamentos, histórico de compras e preferências de produtos.
Como Utilizamos os Seus Dados
Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins legítimos:
Processamento de Encomendas: Para processar e completar as suas encomendas, incluindo processamento de pagamentos e organização de entregas.
Comunicação: Para comunicar consigo sobre as suas encomendas, responder às suas questões e fornecer suporte ao cliente.
Melhoramento de Serviços: Para analisar como utiliza o nosso website e melhorar os nossos produtos e serviços.
Marketing: Com o seu consentimento, para enviar informações sobre novos produtos, ofertas especiais e conteúdo relevante.
Partilha de Dados
Não vendemos, alugamos ou partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar os seus dados nas seguintes circunstâncias limitadas:
Prestadores de Serviços: Com empresas que nos prestam serviços essenciais como processamento de pagamentos, entregas e suporte técnico, sempre sob acordos de confidencialidade rigorosos.
Obrigações Legais: Quando obrigatório por lei ou para proteger os nossos direitos legais e de terceiros.
Transferências de Negócio: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos da empresa.
Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem encriptação de dados, firewalls, controlos de acesso e formação regular da nossa equipa sobre segurança de dados. No entanto, nenhum método de transmissão pela internet ou armazenamento eletrónico é completamente seguro, pelo que não podemos garantir segurança absoluta.
Retenção de Dados
Mantemos os seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os fins para os quais foram recolhidos, incluindo requisitos legais, contabilísticos ou de relatórios. Quando os dados já não são necessários, são eliminados de forma segura ou anonimizados para que não possam ser identificados consigo.
Os Seus Direitos
Sob o RGPD, tem vários direitos relativamente aos seus dados pessoais:
Direito de Acesso: Pode solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre si.
Direito de Retificação: Pode solicitar a correção de dados inexatos ou incompletos.
Direito de Apagamento: Pode solicitar a eliminação dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.
Direito de Portabilidade: Pode solicitar que os seus dados sejam transferidos para outro fornecedor de serviços.
Direito de Oposição: Pode opor-se ao processamento dos seus dados para fins de marketing direto.
Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a sua experiência no nosso website. Para informações detalhadas sobre como utilizamos cookies, consulte a nossa Política de Cookies separada. Pode gerir as suas preferências de cookies através das definições do seu navegador.
Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos sobre alterações significativas publicando a política atualizada no nosso website e, quando apropriado, através de outros canais de comunicação.
Contacto
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou pretender exercer os seus direitos relativos aos dados pessoais, pode contactar-nos:
Email: [email protected]
Telefone: +351 213 756 984
Morada: Rua das Flores, 123, 1200-001 Lisboa, Portugal
Data da última atualização: 30 de janeiro de 2026